Häufig gestellte Fragen

Unsere 42 Zimmer im Hotel sind unterteilt in Standard-Zimmer, die sich im Erdgeschoss der Dependance auf der Parkseite gegenüber dem Hauptgebäude befinden;
Premium-Zimmer befinden sich im ersten Stock des Hotel-Hauptgebäudes;
De-Luxe-Zimmer und unsere Suite befinden sich auf der Düne hinter den Bungalows

Unsere 88 Bungalows befinden sich auf drei Ebenen direkt auf der Düne, nur wenige Schritte vom Meer entfernt. Alle sind renoviert und bieten Klimaanlage, Geschirrspüler und Backofen (außer Studios). Bungalows sind in der Hochsaison nur wochenweise von Samstag bis Samstag buchbar (Mindestaufenthalt 3 Nächte in der Nebensaison).

Unsere 144 Ferienwohnungen liegen ca. 400 m vom Meer entfernt (Erdgeschoss und 1. Stock) und sind unterteilt in Premium (renoviert mit Klimaanlage und Geschirrspüler)

Standard (zum Teil renoviert, ohne Klimaanlage, ohne Geschirrspüler)

Ferienwohnungen sind in der Hochsaison nur wochenweise von Samstag bis Samstag buchbar (Mindestaufenthalt 3 Nächte in der Nebensaison).

Das Frühstückbuffet im Restaurant La Trattoria ist bei Hotelbuchungen inbegriffen.

Die Kosten für das Frühstücksbuffet für Gäste in Bungalows oder Ferienwohnungen sind

€ 14,00 pro Erwachsener/Nacht und € 7,00 pro Kind (4-12 Jahre)/Nacht

Für Kleinkinder im Alter von 0-3 Jahre wird nach Konsumation berechnet.

Das Abendessen wird in unserem Restaurant La Trattoria serviert (2 Gänge nach Wahl von unserer Speisekarte + Dessert, Getränke sind nicht inbegriffen).

Bei Hotelbuchungen sind die Kosten für Halbpension € 35,00 pro Erwachsener/Nacht und € 17,50 pro Kind (4-12 Jahre)/Nacht. Für Kleinkinder im Alter von 0-3 Jahre wird nach Konsumation berechnet.

Die Kosten für die Halbpension für Gäste in Bungalows oder Ferienwohnungen sind

€ 49,00 pro Erwachsener/Nacht und € 24,50,00 pro Kind (4-12 Jahre)/Nacht. Für Kleinkinder im Alter von 0-3 Jahre wird nach Konsumation berechnet.

Wir bieten keine Vollpension oder «All inclusive» an.

Für das Mittagessen steht Ihnen unsere Gastronomie gerne zur Verfügung.

Ferienwohnungen und Bungalows sind in der Hochsaison nur wochenweise von Samstag bis Samstag buchbar (Mindestaufenthalt 3 Nächte in der Nebensaison).

Im Hotel ist die Aufenthaltsdauer frei wählbar (mindestens 2 Nächte in der Hochsaison).

Bitte beachten Sie, dass sich unsere Rezeption (Viale Italia 301) in einer Fußgängerzone befindet. Die Adresse für die Anfahrt lautet Via Don Sebastiano Leone 65, Follonica (Pratoranieri).

Ein Arzt ist auf Anfrage verfügbar (gegen Gebühr).

Innerhalb des Resorts nicht verfügbar. Die nächstgelegene Apotheke ist ca. 1,5 km entfernt.

Der nächstgelegene Bahnhof liegt in Follonica, etwa 3 km entfernt. Sie erreichen ihn mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder einem Taxi.

Für den An- und Abreisetag kann unser Transfer-Service angefragt werden (nach Verfügbarkeit).

Aus Sicherheitsgründen ist es streng verboten zu grillen bzw. eigene Grills zu benutzen. Die Golfo del Sole s.p.a. hält sich damit an die geltenden Brandschutzgesetze.

Citybikes, Kinderfahrräder sowie Rikschas mieten Sie an der Rezeption (nach Verfügbarkeit).

MTBs, E-MTBS und Rennräder können Sie in der Golfo del Sole Bike Station nahe der Rezeption mieten (nach Verfügbarkeit). Hier können Sie auch Bike-Touren buchen.

Unseren Gästen steht ein abgeschlossener und videoüberwachter Abstellraum für Fahrräder mit Reparaturwerkstatt und Waschstation zur Verfügung. € 20,00 pro Woche, € 5,00 pro Tag (nach Verfügbarkeit). Für außerhalb des Bike Room abgestellte Fahrräder übernimmt die Direktion keine Haftung bei Beschädigungen oder Diebstahl.

Mit dem Armband, das jeder registrierte Gast beim Check-In erhält, buchen Sie Ihre Konsumationen und auch die Einkäufe im Coop Minimarkt bequem auf das Zimmerkonto und zahlen dann nur einmal, vor dem Check-out an der Rezeption (bitte am Tag vor Ihrer Abreise). Alternativ können Sie jede einzelne Konsumation direkt mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Barzahlungen sind nur noch an der Rezeption oder im Minimarkt möglich (gesetzlich zugelassener Höchstbetrag € 4.999).

Die Armbänder für Kinder können maximal mit € 20,00 belastet werden.

Am Anreisetag können Sie bereits ab 12.00 Uhr einchecken und sodann den Parkplatz, Ihren Strandplatz, die Schwimmbäder und all unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir garantieren die Schlüsselübergabe ab 17.00 Uhr.

Der Zutritt zur Unterkunft (inkl. Terrasse) ist erst nach Schlüsselübergabe gestattet!

Die Schlüsselrückgabe erfolgt am Abreisetag bis 10.00 Uhr an der Rezeption.

Im Falle eines verspäteten Check-outs kann der Preis einer zusätzlichen Nacht in Rechnung gestellt werden. Am Abreisetag ist die Nutzung des Strandplatzes leider nicht mehr möglich.

Unseren Gästen stehen 5 Ladestationen für Elektrofahrzeuge gegen Gebühr zur Verfügung. Buchungen an der Rezeption.

Eine Extra-Reinigung der Unterkunft ist während des Aufenthalts auf Anfrage zum Preis von € 30,00 pro Service möglich (nach Verfügbarkeit).

Kostenlose Zwischenreinigung der Bungalows (Reinigung der Fußböden und Bad, Wäschewechsel mit bezogenen Betten) am Dienstagvormittag (bei Aufenthalten von Samstag bis Samstag, ansonsten nach 3 Nächten). Im Falle einer Ablehnung ist keinerlei Erstattung vorgesehen.

Auf jedem Parkplatz stehen Gepäckwagen gegen Kaution zur Verfügung. Kostenloser Gepäckservice auf Anfrage an der Rezeption (nach Verfügbarkeit).

Innerhalb des Resorts nicht verfügbar. Der nächstgelegene Geldautomat ist ca. 1,5 km entfernt.

Aufgrund der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften sind Tiere in unserer Anlage nicht erlaubt.

Alle unsere Unterkünfte verfügen über ein eigenes WLAN-System zur exklusiven Nutzung. Freien Internet-Zugang über WIFI haben Sie auch an der Rezeption sowie in den Restaurants und Bars.

Privates limitiertes Netz, nicht geeignet für Streaming- und/oder Videokonferenzdienste.

Hier können Sie die Inventarliste ansehen.

Bitte beachten Sie, dass keine Kaffeemaschine vorhanden ist.

Das Ferienresort liegt in der natürlichen Umgebung eines Pinienwaldes und Düne. Hier treffen Sie manchmal auf «niedliche Tierchen» wie Eichhörnchen, Eidechsen, Geckos, Mücken, Ameisen oder Feldmäuse, was aber kein Grund zur Sorge ist. Die Fenster der Wohnungen sind mit Moskitonetzen ausgestattet. Im Meer treffen Sie nicht selten auf Quallen oder auf den Wellenbrechern auf Seeigel.

Bei der Ankunft hinterlegen Sie eine Kaution in Höhe von € 200,00 um eventuelle Schäden und/oder Zahlungsausfälle zu decken (Kreditkarte als Garantie).

Auf Anfrage reservieren Sie bei der Buchung kostenlos ein Kinderbett und einen Hochstuhl, jeweils für Kinder bis zu 3 Jahren. Bitte beachten Sie, dass mit dem Kleinkind die maximal zulässige Personenzahl in der gebuchten Unterkunft nicht überschritten wird.

Alle Hotelzimmer, Bungalows und Premium-Ferienwohnungen sind zentral klimatisiert. Die Standard-Wohnungen haben keine Klimaanlage.

Unsere Ferienwohnungen und Bungalows sind mit einem Kühlschrank mit Gefrierfach ausgestattet.

Unsere Hotelzimmer verfügen über eine Minibar, die sich nicht für die Aufbewahrung von Lebensmitteln eignet

Die Gemeinde Follonica erhebt in einigen Saisonzeiträumen eine Kurtaxe für Gäste ab 16 Jahren (max. 15 Nächte), die vor Ort an der Rezeption zu begleichen ist.

Miniclub für Kinder von 4 bis 11 Jahre, Juniorclub von 12 bis 18 Jahre.

Im Minimarkt erhalten Sie Lebensmittel, Dinge des täglichen Bedarfs und Strandartikel.

Um bei Ankunft die Wartezeit an der Rezeption zu reduzieren, erhalten Sie vor Ihrer Anreise eine E-Mail mit einem Link, über den Sie vorab alle für den Check-in erforderlichen Daten der anreisenden Personen registrieren können. Diese Angaben sind gemäß italienischem Gesetz verpflichtend.

Im Preis zu jeder Unterkunft inbegriffen ist ein schattiger unbewachter Parkplatz. Die Direktion übernimmt keine Haftung bei Beschädigungen oder Diebstahl.

Einen zweiten Parkplatz reservieren Sie gebührenpflichtig auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit (€ 50,00/Parkplatz/Woche).

In all unseren Unterkünften ist Rauchen verboten.

Die Rezeption ist täglich 24 Stunden geöffnet.

Jede Wohneinheit ist mit einem Safe für Wertsachen ausgestattet. Die Direktion übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Verlust. Wir empfehlen, Ihre Wertsachen und Dokumente im Safe aufzubewahren

Der Strandservice ist im Preis für den Aufenthalt inbegriffen.

Pro Unterkunft steht unseren Gästen ein fest zugeteilter Strandplatz zur Verfügung

(1 Sonnenschirm, 2 Strandliegen, 1 Liegestuhl).

Der Strand kann am Anreisetag ab 12.00 Uhr genutzt werden (nach erfolgtem Check in).

Am Abreisetag ist die Nutzung leider nicht mehr möglich.

Strandtücher werden nur Hotelgästen zur Verfügung gestellt, zusammen mit Bademänteln und Hausschuhen

Alle unsere Unterkünfte sind mit Satelliten-TV und Telefon ausgestattet. Die Telefongebühren begleichen Sie vor der Abreise.

Jeder Gast einer Ferienwohnung oder eines Bungalows erhält: 1 Bettbezug, 1 Bettlaken, 1 Kopfkissenbezug, 1 kleines, 1 mittleres und 1 großes Handtuch, 1 Geschirrtuch und 1 Tischset; in Premium-Ferienwohnungen und Bungalows zusätzlich ein zweites Set Handtücher pro Person. Bei Aufenthalt von 2 Wochen oder länger findet der Wäschewechsel am Freitag statt. Ein zusätzlicher Wechsel der Bett- oder Badwäsche kostet € 6,00 pro Person.

Strandtücher sind nicht vorhanden.

Unseren Gästen stehen Münzwaschmaschinen und Münztrockner zur Verfügung.

Nach Ihrer Abreise senden wir Ihnen einen Link, über den Sie unseren Online-Zufriedenheitsfragebogen ausfüllen können. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Anregungen.